Na Clínica de Neurologia e Distúrbios do Sono, prezamos pela ética, respeito e transparência em todos os nossos serviços. Nosso compromisso é oferecer um atendimento de excelência, acolhedor e profissional para todos os nossos pacientes.
Se você presenciou ou vivenciou alguma situação que contrarie nossos princípios de conduta, ou se tem alguma sugestão de melhoria em nosso atendimento, disponibilizamos este Canal de Denúncia para que possa reportar qualquer incidente de maneira anônima ou identificada, conforme sua preferência.
Por telefone: Entre em contato pelo número [inserir número] durante o horário comercial.
Por e-mail: Envie sua denúncia para [inserir e-mail], com o máximo de detalhes possível para que possamos investigar o ocorrido.
Formulário online: Acesse nosso [inserir link do formulário] e preencha com as informações pertinentes. Garantimos que todas as informações serão tratadas com a máxima confidencialidade.
Todas as denúncias serão analisadas com seriedade e tratadas de forma imparcial. Sua identidade será preservada, se preferir, e garantimos que nenhum tipo de retaliação ou discriminação ocorrerá em razão da sua denúncia. Nosso objetivo é sempre aprimorar a qualidade dos nossos serviços e proporcionar um ambiente seguro e acolhedor.
Este canal é exclusivo para denúncias relacionadas ao atendimento médico, à ética profissional e ao ambiente da clínica. Para questões relacionadas a agendamentos ou dúvidas de consultas, pedimos que entre em contato com nossa central de atendimento.
A sua opinião é fundamental para a melhoria contínua de nossos serviços!
Nosso Endereço
Rua dos Pinheiros, nº 50
